Hiện có 0 sản phẩm trong giỏ hàng

Tổng tiền

Bảo hành đổi trả

BẢO HÀNH - ĐỔI TRẢ

Nhằm tạo sự khác biệt về chăm sóc khách hàng và mang đến cho khách hàng những dịch vụ, sản phẩm chất lượng, hậu mãi chu đáo. SSLock xin thông tin đến quý khách hàng chính sách bảo hành, đổi trả.

Trường hợp sản phẩm có bất kỳ lỗi nào do nhà sản xuất hay do người sử dụng, khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận chăm sóc khách hàng của SSLock.vn để được trợ giúp tốt nhất.

I. CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

1. ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH

Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu sản phẩm đó còn thời hạn bảo hành tính từ ngày giao hàng và hội đủ các điều kiện sau:

- Xuất trình phiếu bảo hành và hóa đơn hoặc biên nhận khi có yêu cầu bảo hành

- Phiếu bảo hành phải được điền thông tin khách hàng và sản phẩm chính xác, đầy đủ.

- Phiếu bảo hành phải còn nguyên vẹn, không chấp và, bôi xóa, sửa chữa.

- Tem bảo hành và tem niêm phong của sản phẩm còn nguyên vẹn.

- Những hư hỏng kỹ thuật của sản phẩm được trung tâm bảo hành xác nhận do lỗi của nhà sản xuất

2. NHỮNG TRƯỜNG HỢP KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH

- Số series, model sản phẩm không phù hợp với phiếu bảo hành.

- Khách hàng tự ý can thiệp vào sản phẩm hoặc sửa chữa tại những trung tâm Bảo hành không được sự ủy nhiệm của hãng.

- Sản phẩm hư hỏng do sử dụng không đúng hướng dẫn, mục đích, do thiên tai, rỉ sét, bể vỡ, do côn trùng hoặc động vật phá hoại

- Sản phẩm dùng sai điện thế, nguồn điện không ổn định, nguồn nước yếu, dơ bẩn

- Dùng trong mục đích kinh doanh nhà hàng, khách sạn, văn phòng, cho thuê mướn, trưng bày...

* Một số lưu ý như sau:

- Nếu sản phẩm hết thời hạn bảo hành, khách hàng phải chịu mọi chi phí thay thế linh kiện, sửa chữa sản phẩm.

II. CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM MỚI

1.  ĐIỀU KIỆN ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM

Điều kiện:

- Còn đầy đủ hóa đơn, chứng từ mua hàng.

- Còn đầy đủ hộp sản phẩm.

- Tem bảo hành không bị rách, vỡ, dán đè hoặc bị sửa đổi.

- Còn đầy đủ phụ kiện đi kèm.

- NPP thanh toán chi phí vận chuyển.

- Sản phẩm còn mới 100% chưa sử dụng.

Thông tin đổi hoặc trả hàng:

 

Thời gian trả sản phẩm

Phí đổi / Trả hàng

Đổi hàng / Trả hàng

3 tháng đầu

Trừ 20% trên giá mua

Tháng thứ 4 đến tháng thứ 6

Trừ 30% trên giá mua

Sau tháng thứ 6

Không đổi trả

Khi đủ các điều kiện nêu trên, SSLock sẽ đổi lại sản phẩm mới cùng model cho khách hàng. trường hợp sản phẩm cùng model bị hết hàng chúng tôi sẽ tư vấn cho khách hàng model khác có tính năng và giá bán tương đương. 

2. NHỮNG TRƯỜNG HỢP KHÔNG ĐƯỢC ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM

- Trong trường hợp không đủ các điều kiện trên, sản phẩm sẽ được bảo hành theo quy định của hãng

- Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ hàng hóa và ký nhận tình trạng sản phẩm với nhân viên giao nhận khi nhận hàng. Trường hợp phát hiện sản phẩm bị lỗi, thiếu quà tặng quý khách vui lòng không nhận hàng và phản hồi ngay về cho chúng tôi theo hotline 0896 628818 / 0896 618818 để được hỗ trợ tốt nhất.

Email: sslock.vn@gmail.com

---------------------------------

Bảo Hành Chính Hãng -  Nếu khóa có lỗi hãng sẽ có nhân viên xuống kiểm tra sửa chữa hoặc đổi trả

 

Đánh giá:

Like và chia sẻ:

Sản phẩm khuyến mãi

Khóa cửa kính, khóa vân tay thông minh G3-FACP

SSLOCK.VN 4.5/5 đánh giá
4.199.000đ4.899.000đ

Khóa cửa vân tay, khóa thông minh B3-FACP (TTLOCK)

SSLOCK.VN 4.5/5 đánh giá
6.299.000đ6.699.000đ

Khóa cửa điện tử thông minh - khóa vân tay E102-FACP

SSLOCK.VN 4.5/5 đánh giá
5.299.000đ6.899.000đ

Khóa thông minh - khóa vân tay ER101-FACP

SSLOCK.VN 4.5/5 đánh giá
5.899.000đ6.899.000đ

Khóa thông minh - nhận diện khuôn mặt FR105-RFACP(TUYA APP)

SSLOCK.VN 4.5/5 đánh giá
8.999.000đ11.899.000đ
Lắp đặt chuyên nghiệp
Đội ngũ lắp đặt, tư vấn kỹ thuật giàu kinh nghiệp
Giao nhận tiện lợi
Giao nhận trong ngày, cam kết đối đa 5h
Thanh toán linh hoạt
Phương thức thanh toán đa dạng tiện lợi
Đổi trả dễ dàng
Đổi sản phẩm kỹ thuật lỗi trong 30 ngày
Hậu mãi chu đáo
Tận tình chăm sóc khách hàng trong suốt dòng đời sản phẩm

Tổng đài hỗ trợ (8h00 - 22h00)

Tổng đài mua hàng: 0896 619196
Giao nhận - Bảo hành: 0896 628 818 - 0975 989 757

Email: sslock.vn@gmail.com
Số 15 Lê Văn Thiêm, phường Nhân Chính, quận Thanh Xuân, TP Hà Nội

Nhận khuyến mãi từ SSLOCK.VN

Hãy là người tiêu dùng thông minh bằng cách nhận ưu đãi cho bạn

Phòng Kinh Doanh

1

Kinh Doanh
0896 618 818

2

Kinh Doanh
089 661 9196